Millones de jugadores de PlayStation en Estados Unidos podrían recibir una compensación económica como parte de un acuerdo por valor de 7,85 millones de dólares. El dinero procede de una demanda colectiva que acusa a Sony de haber limitado ilegalmente la competencia en el mercado de juegos digitales, obligando a los usuarios a comprar exclusivamente a través de la PlayStation Store a precios más altos que los que ofrecían terceros.
Por qué llevaron a Sony a los tribunales
Todo comenzó el 1 de abril de 2019, cuando Sony dejó de permitir que distribuidores externos como Amazon, GameStop o Best Buy vendieran cupones específicos para juegos de PlayStation. Antes de esa fecha, los jugadores podían adquirir claves de descarga en tiendas de terceros que a menudo ofrecían precios más competitivos que la tienda oficial.
La demanda, conocida formalmente como Caccuri v. Sony Interactive Entertainment, alega que esta decisión supuso una violación de las leyes antimonopolio de Estados Unidos. Al eliminar la competencia externa, Sony habría forzado a los jugadores a comprar a través de su plataforma, pagando más por determinados títulos. Entre los juegos incluidos en la reclamación figuran The Last of Us, Mass Effect Trilogy y Resident Evil 4.
Sony ha negado cualquier irregularidad: el tribunal aún no ha determinado si la empresa incumplió la ley. Sin embargo, para evitar la prolongación del proceso judicial, la compañía ha aceptado llegar a este acuerdo económico.
No es la primera vez que Sony se enfrenta a acusaciones de prácticas anticompetitivas relacionadas con su tienda digital. La organización Stop Killing Games respalda actualmente una demanda colectiva en los Países Bajos que reclama más de 400 millones de euros en nombre de unos 1,7 millones de propietarios de PlayStation.
Quién tiene derecho a reclamar su parte
Para ser elegible en este acuerdo, el jugador debe cumplir tres condiciones básicas:
- Ser residente en Estados Unidos o sus territorios en el momento de la compra.
- Haber adquirido al menos un juego digital elegible a través de la PlayStation Store entre el 1 de abril de 2019 y el 31 de diciembre de 2023.
- Que ese juego figure en la lista oficial de títulos admitidos en el acuerdo.
Si cumples los requisitos, formas parte automáticamente del grupo demandante. La compensación llegará directamente al saldo de tu cuenta de PlayStation Network una vez que el acuerdo sea aprobado de forma definitiva. Los jugadores con cuentas desactivadas pueden solicitar un pago en efectivo enviando la información correspondiente a [email protected].
«Esta demanda puede acabar significando mucho más que una compensación relativamente pequeña para algunos jugadores.» — Alex Beene, instructor de educación financiera en la Universidad de Tennessee.
¿Cuánto dinero recibirá cada jugador?
La cantidad exacta que recibirá cada afectado todavía no se conoce y no se sabrá hasta que el acuerdo sea aprobado definitivamente. Del fondo total de 7,85 millones de dólares se descontará primero hasta un 25 % para honorarios de abogados y gastos administrativos; el resto se distribuirá de forma proporcional entre todos los miembros elegibles.
Dado el elevado número de usuarios potencialmente afectados —cualquier jugador de PlayStation en Estados Unidos que haya comprado juegos digitales durante ese periodo de casi cinco años—, la compensación individual podría ser modesta, probablemente unos pocos dólares. No obstante, el dinero llegará directamente al monedero de la cuenta de PSN de cada usuario sin necesidad de tramitar ninguna reclamación activa, a menos que la cuenta ya no esté activa.
La audiencia definitiva: 15 de octubre de 2026
La aprobación final del acuerdo está programada para el 15 de octubre de 2026, ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos del Distrito Norte de California, presidido por la jueza Araceli Martínez-Olguín. En esa audiencia se confirmará la suma total, se aprobarán los honorarios de los abogados y se establecerá el plan concreto de distribución.
Contexto: Sony anunció en julio de 2026 que dejará de fabricar discos físicos para todos los juegos nuevos de PlayStation a partir de enero de 2028, lo que ha intensificado el debate sobre el control digital de la empresa sobre el mercado de videojuegos.
Hasta que el tribunal dé el visto bueno definitivo, los plazos podrían modificarse. Cualquier actualización se publicará en la web oficial del acuerdo en psndigitalgamessettlement.com. Los jugadores elegibles que no deseen ser parte del acuerdo —para poder presentar una demanda individual independiente— debían haber solicitado la exclusión antes del 2 de julio de 2026; ese plazo ya ha vencido.
El acuerdo es, en palabras de los analistas, tan relevante por lo que representa como por el dinero que aporta: una señal de que los reguladores y los tribunales están prestando cada vez más atención a la forma en que las grandes plataformas controlan el acceso a los juegos digitales.
