Casinos sans vérification en Belgique : mythes et réalités 2026

Depuis mai 2025, aucun opérateur agréé en Belgique n’autorise un dépôt sans contrôle d’identité via Itsme ou la carte eID. Cette obligation imposée par la Commission des jeux de hasard a profondément transformé le paysage du jeu en ligne belge, poussant de nombreux joueurs à explorer des alternatives offshore. Ce guide examine ce que signifie réellement l’absence de KYC en 2026, les mécanismes de régulation belge, et les risques concrets que chaque résident doit peser avant de s’engager sur une plateforme non agréée.

Qu’est-ce qu’une plateforme sans vérification d’identité ?

Définition : absence de KYC vs anonymat total

Une plateforme sans vérification permet l’ouverture d’un compte et le premier dépôt sans exiger de document d’identité préalable. Le marché utilise indifféremment les termes sans KYC, anonyme ou sans document pour désigner la même catégorie de sites. La distinction essentielle réside dans le périmètre exact de l’absence de contrôle. La quasi-totalité des plateformes dites « sans contrôle » pratiquent en réalité une vérification différée : aucun document à l’inscription, mais des pièces exigées au moment du premier retrait significatif. Seule une poignée de sites ne demandent véritablement aucun justificatif, et uniquement sur des montants dérisoires.

Le terme KYC — Know Your Customer, « connaître son client » — désigne l’ensemble des procédures de contrôle d’identité imposées par les régulateurs financiers et les autorités de jeu dans le monde entier. Dans un opérateur agréé belge, le KYC passe obligatoirement par Itsme ou la carte eID dès l’inscription. Sur un site offshore, cette procédure est soit repoussée, soit totalement absente. Il convient de comprendre que votre moyen de paiement, votre adresse IP et votre historique de jeu restent enregistrés dans les deux cas de figure. L’anonymat complet n’existe pratiquement jamais dans l’univers du jeu en ligne, quelle que soit la plateforme choisie.

Contrôle différé vs absence totale

La majorité des sites que l’on trouve dans les comparatifs en ligne appliquent un modèle de contrôle différé. Concrètement, vous créez un compte avec une adresse email et un mot de passe, parfois sous pseudonyme, vous déposez via crypto-monnaie ou portefeuille électronique, et vous pouvez jouer immédiatement. Le contrôle intervient lorsque vous demandez un retrait : l’opérateur réclame alors une copie de votre pièce d’identité, un justificatif de domicile et parfois une preuve de propriété du moyen de paiement utilisé.

Un compte ouvert sans document reste donc provisoire jusqu’à la première sortie d’argent. Les plateformes qui annoncent un retrait sans contrôle le limitent en pratique à de petits montants — généralement entre 50 et 200 euros — sur un seul canal de paiement et via la même méthode utilisée pour le dépôt. Dès que le montant augmente ou que vous changez de méthode, le dossier complet est exigé. Cette pratique n’est pas spécifique au marché belge : elle s’observe sur l’ensemble des plateformes offshore qui ciblent les joueurs européens, quelle que soit leur juridiction de résidence.

La situation légale en Belgique en 2026

Le cadre légal belge s’est considérablement durci ces dernières années, avec des implications directes pour les joueurs qui cherchent à contourner les obligations de vérification. Comprendre la réglementation en vigueur est essentiel pour évaluer les risques encourus.

Commission des jeux de hasard : agréments A+ et B+

La Commission des jeux de hasard (CJH) est l’autorité fédérale belge qui régule l’ensemble des activités de jeu sur le territoire. Pour proposer légalement des jeux de hasard en ligne aux résidents belges, un opérateur doit détenir un agrément A+ — limité à neuf titulaires maximum sur le territoire — ou un agrément B+ pour les salles de jeux automatiques. Chaque agrément A+ est adossé à un établissement terrestre existant : Casino777 Namur, Napoleon Games, Casino de Spa, et quelques autres. Ce système garantit que chaque opérateur en ligne dispose d’une assise physique et d’un historique vérifiable.

Les titulaires d’agrément sont soumis à des obligations strictes : contrôle d’identité systématique via Itsme ou eID, consultation obligatoire du fichier EPIS avant toute ouverture de compte, interdiction des bonus promotionnels depuis la réforme de 2024, plafonnement des mises et des dépôts, et contribution obligatoire au financement du jeu responsable. Le non-respect de ces obligations expose l’opérateur à des sanctions administratives et pénales, incluant le retrait de l’agrément. La CJH effectue des contrôles réguliers et peut suspendre un agrément en cas de manquements répétés.

Réforme du 1er mai 2025 : identification obligatoire

La réforme entrée en vigueur au printemps 2025 a marqué un tournant décisif dans le paysage belge. Désormais, aucun opérateur sous licence nationale ne peut accepter un dépôt, ouvrir une session de jeu ou même afficher l’interface des jeux d’argent tant que l’identité du joueur n’a pas été certifiée de manière complète. Cette mesure s’applique sans exception aux trois catégories d’opérateurs : licences A+ pour les casinos, B+ pour les salles de jeux automatiques, et F1+ pour les paris sportifs. Un joueur qui ouvre un compte aujourd’hui ne verra ni la page des machines à sous, ni le bouton de dépôt, tant que la certification n’est pas terminée.

Deux méthodes sont officiellement reconnues. L’application Itsme, développée par un consortium regroupant les principales banques belges, s’appuie sur la carte d’identité électronique et le téléphone du titulaire avec un code PIN à cinq chiffres et une validation biométrique. L’alternative est la carte eID utilisée avec un lecteur de carte branché sur l’ordinateur ou via NFC sur smartphone. La décision émane directement de la CJH et s’inscrit dans un mouvement de durcissement engagé dès l’été 2024, visant à renforcer la protection des joueurs et à lutter contre le blanchiment de capitaux.

EPIS et auto-exclusion : fonctionnement

Le système d’auto-exclusion belge représente un pilier fondamental de la politique de jeu responsable. Son fonctionnement et ses implications méritent une explication détaillée.

Le fichier national des interdits de jeu

EPIS — Excluded Persons Information System — est le fichier national belge des personnes interdites de jeu. Géré par la Commission des jeux de hasard, il recense les joueurs qui ont demandé volontairement leur exclusion ou qui ont été exclus d’office par décision administrative. En 2026, environ 63 000 Belges figurent sur cette liste. L’inscription est contraignante pour tous les opérateurs agréés : chaque ouverture de compte doit être confrontée au fichier avant toute activation. Le système couvre l’ensemble des établissements agréés, qu’ils soient en ligne ou physiques.

Un joueur inscrit sur EPIS ne peut pas créer de compte sur Casino777, Napoleon Games ou tout autre titulaire d’agrément A+ ou B+. Il ne peut pas non plus accéder aux sites de paris sportifs sous licence F1+. La consultation est automatique et instantanée : elle fait partie intégrante du processus de certification Itsme/eID imposé depuis mai 2025. Les plateformes offshore sans EPIS n’ont aucune obligation de consultation du fichier : elles l’ignorent totalement, n’étant soumises à aucune autorité belge. Un joueur exclu peut théoriquement s’inscrire sur ces sites, mais il renonce alors à l’ensemble des protections du cadre légal.

Pour connaître votre statut actuel sur EPIS, la méthode officielle consiste à contacter directement la Commission des jeux de hasard par courriel à [email protected] en joignant une copie recto-verso de votre carte d’identité. Si vous avez vous-même demandé votre exclusion, vous avez le droit de demander l’annulation à tout moment par courrier recommandé adressé à la CJH, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, accompagné d’une copie de votre pièce d’identité.

Les méthodes de certification acceptées en Belgique

Les deux méthodes de certification reconnues par la réglementation belge offrent des niveaux de commodité et de sécurité équivalents, mais avec des modalités pratiques différentes.

Itsme et carte eID : les deux standards belges

Itsme est devenue l’application de référence en Belgique pour l’identification numérique. Développée par un consortium regroupant les principales banques du pays, elle s’appuie sur la carte d’identité électronique et le téléphone du titulaire. Le processus repose sur un code PIN à cinq chiffres et une validation biométrique sur le smartphone. Pour l’ouverture d’un compte de jeu, Itsme transmet une confirmation d’identité certifiée à l’opérateur sans que ce dernier n’ait besoin de conserver une copie de votre pièce d’identité. L’application est désormais utilisée pour l’ensemble des services publics et privés : banques, administration, services de santé, et jeu en ligne depuis la réforme de 2025.

L’alternative à Itsme est l’utilisation directe de la carte d’identité électronique belge (eID). Cette méthode suppose soit un lecteur de carte branché sur l’ordinateur, soit une lecture par smartphone NFC selon les implémentations proposées par chaque opérateur. La carte eID contient les mêmes informations d’identité que la carte physique et permet une certification cryptographique de votre identité. En pratique, Itsme reste la méthode dominante en 2026 en raison de sa simplicité d’utilisation. Les deux méthodes aboutissent au même résultat : une certification transmise à l’opérateur dans le respect de la réglementation belge en vigueur.

Plateformes sans KYC : mythes et réalités

Les idées reçues sur les plateformes offshore sont nombreuses et souvent tenaces. Examinons les trois mythes les plus fréquemment rencontrés pour démêler le vrai du faux.

Trois idées reçues fréquemment rencontrées

Mythe 1 : « 100 % anonyme ». L’affirmation selon laquelle un site offshore garantit un anonymat total est fausse. Même lorsque aucun document d’identité n’est demandé, votre activité de jeu laisse des traces numériques : adresse IP enregistrée à chaque connexion, moyen de paiement lié à votre identité bancaire ou à un portefeuille crypto identifiable, historique de transactions conservé par le site. Les plateformes sérieuses — même offshore — appliquent des politiques de lutte contre le blanchiment qui incluent la conservation de ces données pendant plusieurs années. Bitcoin est pseudonyme mais traçable via la blockchain publique. Monero offre un anonymat renforcé, mais son utilisation reste limitée par le nombre de sites qui l’acceptent.

Mythe 2 : « aucun risque ». Jouer sur une plateforme offshore n’est pas poursuivi du côté du joueur belge — aucune disposition légale ne punit le joueur qui accède à un site non agréé. Cependant, le site qui vous accepte opère illégalement en Belgique. Le risque réel se situe dans l’absence totale de protection : si l’opérateur refuse de payer vos gains, ferme votre compte sans préavis ou fait faillite, vous n’avez aucun recours auprès de la CJH ni auprès d’une autorité belge. Les licences de Curaçao offrent une supervision minimale ; la MGA (Malte) un niveau supérieur mais avec des délais d’intervention importants.

Mythe 3 : « retraits instantanés garantis ». Les plateformes offshore annoncent souvent des retraits instantanés, sans documents et sans délai. La réalité est plus nuancée. Les sorties rapides — généralement en crypto-monnaies — sont effectivement possibles sur certains sites, mais concernent principalement les petits montants. Pour les sommes importantes, la procédure KYC est déclenchée et le retrait suspendu jusqu’à réception des documents. Le Pay N Play via Trustly lie votre identité bancaire au site. La promesse de sorties sans aucune condition reste un argument marketing plutôt qu’une réalité opérationnelle.

Comment fonctionnent les sites sans contrôle d’identité

Les plateformes offshore ont développé des processus d’inscription et de paiement optimisés pour la rapidité, au détriment des contrôles de sécurité imposés par les régulateurs nationaux.

Inscription express et méthodes de paiement

Le processus d’inscription sur une plateforme offshore se résume généralement à la fourniture d’une adresse email et d’un mot de passe. Certains sites acceptent une connexion directe via portefeuille crypto : vous connectez votre wallet MetaMask ou autre, et un compte est automatiquement créé associé à votre adresse blockchain. Aucune information personnelle — nom, adresse, date de naissance — n’est collectée à cette étape. Vous pouvez théoriquement créer un compte, déposer et commencer à jouer en moins de deux minutes, un contraste saisissant avec les opérateurs agréés belges où l’inscription nécessite une certification Itsme/eID complète.

Les méthodes de paiement disponibles reflètent le positionnement hors du cadre régulé belge. Les crypto-monnaies dominent largement : Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT et d’autres stablecoins permettent des dépôts et retraits rapides avec des frais variables. Les portefeuilles électroniques comme Skrill, Neteller et MiFinity sont également acceptés sur la plupart des sites, offrant une alternative aux joueurs qui préfèrent ne pas utiliser de crypto. Les cartes bancaires Visa et Mastercard sont plus rarement acceptées, car les émetteurs européens bloquent de plus en plus les transactions vers des sites de jeu non régulés. Le choix du mode de paiement influence directement la vitesse de traitement des retraits et le niveau de contrôle requis.

Paiements sur les plateformes offshore

Le choix du mode de paiement sur une plateforme offshore détermine non seulement la rapidité des transactions, mais aussi le niveau d’anonymat réel et les frais applicables.

Crypto-monnaies, portefeuilles électroniques et Trustly

Les crypto-monnaies constituent le moyen de paiement privilégié sur les sites sans contrôle d’identité. Bitcoin reste le plus largement accepté, avec des délais de traitement dépendant du nombre de confirmations réseau requises — généralement entre une et trois confirmations, soit 10 à 30 minutes. Les stablecoins comme USDT offrent l’avantage d’une valeur stable indexée sur le dollar américain, éliminant la volatilité inhérente aux cryptos traditionnelles. Ethereum et ses tokens ERC-20 sont également populaires, particulièrement pour les joueurs qui utilisent des portefeuilles DeFi. Les frais de transaction varient considérablement selon le réseau : Bitcoin peut coûter entre 1 et 10 euros selon la congestion, tandis que les réseaux comme Tron ou Binance Smart Chain offrent des frais inférieurs à un euro.

Les portefeuilles électroniques offrent une couche d’abstraction entre votre compte bancaire et la plateforme. Skrill et Neteller, tous deux détenus par Paysafe Group, sont acceptés sur la grande majorité des sites offshore. MiFinity, plus récent, gagne en popularité grâce à des frais compétitifs et une interface moderne. La contrepartie est que ces portefeuilles sont eux-mêmes soumis à des obligations KYC : pour ouvrir un compte Skrill ou Neteller, vous devez fournir une pièce d’identité et une preuve d’adresse. Trustly, service de paiement open banking, permet des transferts instantanés depuis votre compte bancaire et sert de mécanisme de certification sur les sites Pay N Play, mais partage votre identité bancaire avec l’opérateur.

Bonus et conditions de wagering

Les offres promotionnelles des plateformes offshore constituent un argument commercial majeur, mais les conditions associées méritent une analyse attentive avant tout engagement.

Offres de bienvenue et exigences de mise en chiffres

Les plateformes offshore compensent souvent l’absence de cadre régulé belge par des offres de bienvenue plus généreuses que celles proposées par les opérateurs agréés. Depuis l’interdiction des bonus promotionnels pour les titulaires d’agréments A+ et B+ en Belgique en 2024, les sites offshore sont libres d’offrir des bonus de premier dépôt de 100 % à 500 %, des tours gratuits (free spins) et des programmes de fidélité attractifs. Ces promotions constituent un argument commercial majeur pour attirer les joueurs belges. Il convient toutefois d’examiner ces offres avec prudence : les conditions de wagering sont fréquemment entre 35 et 60 fois le montant du bonus, rendant le retrait des gains associés difficile.

Les exigences de mise déterminent le nombre de fois que vous devez miser le montant du bonus avant de pouvoir retirer les gains associés. Sur une plateforme offshore typique, une offre de 100 % jusqu’à 500 euros avec un wagering de 40× signifie que vous devez miser 20 000 euros au total avant que les gains ne deviennent retirable. Ce calcul ne tient pas compte de la contribution variable des différents types de jeux : les machines à sous contribuent généralement à 100 %, tandis que les jeux de table comme le blackjack ou la roulette ne contribuent qu’à 10 % ou 20 %. À titre de comparaison, les conditions sur les opérateurs agréés belges étaient généralement plafonnées à 30× avant l’interdiction de 2024. Calculez toujours le wagering total requis avant d’accepter une offre.

Risques et protection des joueurs

Jouer sur une plateforme offshore comporte des risques spécifiques que chaque joueur doit évaluer consciencieusement avant de s’engager.

Absence de recours, données personnelles et litiges

Le risque principal lié aux plateformes offshore est l’absence totale de recours auprès de la Commission des jeux de hasard. En jouant sur un site agréé belge, vous bénéficiez d’un mécanisme de plainte structuré : la CJH examine les réclamations des joueurs et peut imposer des sanctions aux opérateurs qui ne respectent pas leurs obligations. Sur un site offshore, ce mécanisme n’existe pas. Si l’opérateur refuse de payer vos gains, bloque votre compte ou modifie les conditions de manière abusive, vos seules options sont le service client du site et, dans le meilleur des cas, le régulateur du pays d’émission de la licence.

Les licences de Curaçao, les plus courantes parmi les sites offshore ciblant les joueurs belges, offrent un niveau de supervision minimal. Le processus de plainte auprès du Curaçao Gaming Control Board est lent, coûteux et nécessite une communication en anglais ou en néerlandais. Les licences de la MGA (Malte) offrent un niveau de protection supérieur, avec un médiateur indépendant et des procédures de résolution des litiges plus structurées, mais leur accès reste limité pour les joueurs belges en termes de langue et de délais. En matière de données personnelles, les sites sans contrôle conservent votre adresse IP, votre historique de transactions et vos adresses de portefeuille crypto avec des politiques de rétention variables, souvent dans des juridictions offrant une protection juridique limitée.

En cas de litige avec une plateforme offshore, les options de résolution sont limitées. La première étape consiste à contacter le support client et à escalader la demande. Si le litige n’est pas résolu en interne, vous pouvez saisir le médiateur associé à la licence du site. Ces procédures sont gratuites mais peuvent prendre plusieurs mois. Si le médiateur ne tranche pas en votre faveur, les options juridiques sont coûteuses et complexes. Avant de jouer, documentez systématiquement vos transactions, conservez les captures d’écran des conditions générales et des soldes de compte.

Comment choisir une plateforme offshore fiable

Si vous décidez de jouer sur une plateforme offshore, plusieurs critères permettent de minimiser les risques et d’identifier les sites les plus fiables.

Licence, avis joueurs et qualité du support

La licence est le premier critère de fiabilité d’un site offshore. Vérifiez que la licence est active et valide en consultant directement le registre du régulateur émetteur. Pour Curaçao, le Gaming Control Board maintient un registre public des titulaires. Pour la MGA, le registre est accessible sur le site de l’autorité maltaise. Une licence expirée, suspendue ou révoquée doit immédiatement disqualifier le site. Au-delà de l’existence de la licence, vérifiez son périmètre : certaines licences de Curaçao sont des sous-licences avec un niveau de supervision inférieur. Les licences de Kahnawake et d’Anjouan sont généralement considérées comme offrant une protection moindre que Curaçao ou la MGA.

Les avis de joueurs constituent une source d’information précieuse pour évaluer la fiabilité d’un site. Consultez plusieurs sources indépendantes — forums spécialisés, sites de comparaison, réseaux sociaux — pour croiser les retours d’expérience. Portez une attention particulière aux réclamations concernant les retraits refusés ou retardés, les modifications unilatérales de conditions et les pratiques commerciales trompeuses. Méfiez-vous des avis manifestement sponsorisés : les témoignages authentiques mentionnent des détails spécifiques comme les délais de traitement ou les méthodes de paiement utilisées. Avant de déposer des fonds significatifs, testez la réactivité du support client par chat en direct et par email. Un site qui cible les joueurs belges doit offrir un support en français et en néerlandais avec des horaires étendus.

Comparaison : opérateurs légaux vs plateformes offshore

Le tableau ci-dessous résume les différences fondamentales entre les deux catégories d’opérateurs.

Ce tableau illustre les différences fondamentales entre les deux catégories. L’opérateur agréé belge offre un cadre protecteur mais contraignant, avec des obligations de contrôle strictes et une absence de bonus. La plateforme offshore propose plus de liberté — inscription rapide, offres attractives, paiements crypto — mais au prix d’une protection réduite et d’une absence de recours en cas de problème. Le choix entre les deux dépend de vos priorités : sécurité et conformité ou rapidité et flexibilité. Certains joueurs combinent les deux approches, ce qui nécessite une gestion rigoureuse de votre bankroll et de vos habitudes de jeu.

Responsabilité et jeu sécurisé

Quel que soit le type de plateforme choisi, la responsabilité individuelle du joueur reste primordiale. Les outils de contrôle existent, mais leur efficacité dépend de votre discipline personnelle.

Limites de dépôt, auto-exclusion et ressources d’aide

Sur les opérateurs agréés belges, les limites de dépôt sont obligatoires et paramétrables par le joueur lors de l’inscription. Vous pouvez fixer des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, et les modifier à tout moment — à la baisse immédiatement, à la hausse avec un délai de réflexion de 72 heures. L’auto-exclusion est également disponible : vous pouvez demander votre exclusion temporaire (24 heures à 6 mois) ou définitive via votre espace joueur ou en contactant le support. Sur les plateformes offshore, les outils de jeu responsable sont variables : certains sites offrent des limites de dépôt et des options d’auto-exclusion, mais leur application est moins rigoureuse. D’autres ne proposent aucun outil de contrôle.

Si vous choisissez de jouer sur un site offshore, fixez-vous des limites personnelles strictes et respectez-les : définissez un budget mensuel maximum, ne jouez jamais avec de l’argent emprunté, et prenez des pauses régulières. La Belgique dispose d’un réseau structuré d’aide aux joueurs en difficulté. La Commission des jeux de hasard maintient un site d’information sur gamingcommission.be. Le site arretezvousatemps.be offre des outils d’auto-évaluation, des conseils pratiques et un accès à un service de counseling gratuit. La ligne téléphonique 0800 35 777 est disponible pour toute question liée au jeu problématique. Le Centre d’aide aux joueurs (CAJ) propose des consultations individuelles et de groupe dans plusieurs villes belges, et des associations comme Joueurs-Info-Service offrent un soutien anonyme et confidentiel.

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Questions fréquentes

Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes concernant les plateformes sans vérification en Belgique.

Une plateforme offshore est-elle légale pour les joueurs belges ?

Jouer sur un site offshore n’est pas explicitement interdit par la loi belge pour le joueur individuel. Cependant, le site qui accepte les joueurs belges sans licence CJH opère illégalement. Vous ne commettez pas une infraction pénale en jouant, mais vous renoncez à l’ensemble des protections offertes par le cadre légal belge. En cas de litige, aucun recours auprès de la CJH n’est possible.

Peut-on vraiment jouer anonymement en 2026 ?

L’anonymat complet est pratiquement impossible. Même sans contrôle de document, votre adresse IP, votre moyen de paiement et votre historique de jeu sont enregistrés. Les crypto-monnaies comme Bitcoin sont pseudonymes mais traçables sur la blockchain. Monero offre un anonymat renforcé mais son acceptance reste limitée. Les plateformes sérieuses conservent vos données pour se conformer aux obligations de lutte contre le blanchiment.

Quels sont les risques principaux des sites sans KYC ?

Les trois risques majeurs sont : l’absence de recours en cas de litige (pas de médiation CJH), la protection réduite des fonds (pas d’obligation de comptes séparés comme en Belgique), et l’absence de contrôle EPIS (qui peut aggraver un problème de jeu existant). Ajoutez-y le risque de fuite de données et la possibilité que le site modifie unilatéralement ses conditions générales.

Comment retirer ses gains sans contrôle préalable ?

Les retraits sans contrôle sont généralement limités aux petits montants (50 à 200 euros) via la même méthode de paiement utilisée pour le dépôt. Pour les montants supérieurs, la procédure KYC est déclenchée : copie de pièce d’identité, justificatif de domicile et preuve de propriété du moyen de paiement. Les crypto-monnaies offrent les retraits les plus rapides, généralement traités en moins d’une heure pour les petits montants.

Les sites offshore respectent-ils la limite d’âge de 21 ans ?

Les plateformes affichent généralement une limite d’âge de 18 ans dans leurs conditions générales. Cependant, sans contrôle d’identité, aucun mécanisme technique ne garantit le respect effectif de cette limite. En Belgique, la loi impose 21 ans pour les jeux de casino (18 ans pour les paris sportifs F1+). Jouer sur un site offshore ne vous soustrait pas à cette limite légale, même si le site ne la vérifie pas.

Quelle licence offshore offre la meilleure protection ?

La MGA (Malta Gaming Authority) offre généralement le niveau de protection le plus élevé parmi les licences offshore, avec un médiateur indépendant et des procédures de résolution des litiges structurées. Curaçao est intermédiaire, avec un registre public mais une supervision moins rigoureuse. Kahnawake et Anjouan sont considérées comme offrant une protection moindre. Quelle que soit la licence, la protection reste inférieure à celle d’un agrément CJH belge.

Puis-je lever mon exclusion EPIS si j’ai changé d’avis ?

Oui. Si vous avez demandé votre exclusion et souhaitez la lever, vous pouvez envoyer une demande formelle à la Commission des jeux de hasard par courrier recommandé adressé à Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, accompagné d’une copie recto-verso de votre carte d’identité. Vous pouvez également contacter la CJH par email à [email protected] ou par téléphone au 02/504.00.40. La levée est effective dans un délai de quelques jours ouvrables.